Contatto

Sì, i biocosmetici si basano su ingredienti naturali e sono privi di sostanze chimiche aggressive, quindi sono ideali per le pelli sensibili. Tuttavia, ogni pelle è diversa, quindi consigliamo di controllare gli ingredienti e di testare una piccola area prima dell'uso.

I tempi di consegna variano a seconda della località e del metodo di spedizione selezionato. In genere gli ordini vengono elaborati il giorno stesso se effettuati entro le 16:00 e arrivano entro 2 giorni lavorativi. Riceverete un numero di spedizione per controllare in ogni momento lo stato del vostro ordine.

Sì, accettiamo resi entro 30 giorni, purché il prodotto sia integro e nella sua confezione originale. Se avete ricevuto un prodotto danneggiato o errato, contattateci immediatamente e vi aiuteremo a risolvere il problema nel miglior modo possibile.

IMPORTANTE: le spese di spedizione saranno a nostro carico solo nel caso in cui il prodotto arrivi in cattive condizioni o presenti un difetto.

Se il cliente desidera restituire un prodotto a causa di un cambiamento di opinione o per qualsiasi altro motivo, le spese di spedizione saranno a carico del cliente.

Sì, tutti i nostri prodotti sono formulati con ingredienti naturali e, in molti casi, sono certificati biologici. Collaboriamo con marchi impegnati nella sostenibilità, evitando parabeni, solfati, siliconi e altre sostanze chimiche sintetiche dannose. In ogni prodotto troverete informazioni dettagliate sulla sua composizione e sulle certificazioni.