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QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES
Le choix d'un supplément dépend de vos besoins individuels, de votre mode de vie et de vos objectifs de bien-être. Nous vous recommandons de consulter un professionnel de la santé avant de commencer à prendre un supplément. Si vous avez besoin de conseils, notre équipe peut vous aider à comprendre les avantages de chaque produit et vous suggérer des options en fonction de vos besoins.
Oui, les biocosmétiques sont basés sur des ingrédients naturels et sont exempts de produits chimiques agressifs, ils conviennent donc parfaitement aux peaux sensibles. Cependant, chaque peau étant différente, il est recommandé de vérifier les ingrédients et de faire un essai sur une petite surface avant utilisation.
Les délais de livraison varient en fonction de l'endroit où vous vous trouvez et du mode d'expédition choisi. Les commandes sont normalement traitées le jour même si elles sont passées avant 16 heures et arrivent dans les deux jours ouvrables. Vous recevrez un numéro de suivi par la poste pour vérifier l'état de votre commande à tout moment.
Oui, nous acceptons les retours dans un délai de 15 jours, à condition que le produit ne soit pas ouvert et qu'il soit dans son emballage d'origine. Si vous avez reçu un produit endommagé ou incorrect, veuillez nous contacter immédiatement et nous vous aiderons à résoudre le problème de la meilleure façon possible.
Oui, tous nos produits sont formulés à partir d'ingrédients naturels et, dans de nombreux cas, sont certifiés biologiques. Nous travaillons avec des marques engagées dans le développement durable, qui évitent les parabènes, les sulfates, les silicones et autres produits chimiques synthétiques nocifs. Vous trouverez dans chaque produit des informations détaillées sur sa composition et ses certifications.
