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HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Woher weiß ich, welche Ergänzung die richtige für mich ist?

Die Wahl der Nahrungsergänzung hängt von Ihren individuellen Bedürfnissen, Ihrem Lebensstil und Ihren Wellness-Zielen ab. Wir empfehlen Ihnen, sich vor der Einnahme von Nahrungsergänzungsmitteln von einem Arzt beraten zu lassen. Wenn Sie Beratung benötigen, kann unser Team Ihnen helfen, die Vorteile jedes Produkts zu verstehen und Ihnen Optionen vorschlagen, die auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt sind.

Sind biokosmetische Produkte für empfindliche Haut geeignet?

Ja, Biokosmetika basieren auf natürlichen Inhaltsstoffen und sind frei von aggressiven Chemikalien, so dass sie ideal für empfindliche Haut sind. Allerdings ist jede Haut anders. Wir empfehlen daher, die Inhaltsstoffe zu prüfen und vor der Anwendung an einer kleinen Stelle zu testen.

Wie lange dauert es, bis meine Bestellung ankommt, und wie kann ich sie verfolgen?

Die Lieferzeiten hängen von Ihrem Standort und der gewählten Versandart ab. Bestellungen werden in der Regel noch am selben Tag bearbeitet, wenn sie vor 16 Uhr aufgegeben werden, und kommen innerhalb von 2 Werktagen an. Sie erhalten mit der Post eine Tracking-Nummer, mit der Sie den Status Ihrer Bestellung jederzeit überprüfen können.

Kann ich ein Produkt zurückgeben, wenn ich nicht zufrieden bin?

Ja, wir akzeptieren Rücksendungen innerhalb von 15 Tagen, solange das Produkt ungeöffnet und in der Originalverpackung ist. Wenn Sie ein beschädigtes oder falsches Produkt erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte sofort und wir werden Ihnen helfen, das Problem auf die bestmögliche Weise zu lösen.

Sind die Produkte, die Sie verkaufen, wirklich natürlich und biologisch?

Ja, alle unsere Produkte werden mit natürlichen Inhaltsstoffen hergestellt und sind in vielen Fällen biozertifiziert. Wir arbeiten mit Marken zusammen, die sich der Nachhaltigkeit verpflichtet haben und auf Parabene, Sulfate, Silikone und andere schädliche synthetische Chemikalien verzichten. Bei jedem Produkt finden Sie ausführliche Informationen über seine Zusammensetzung und Zertifizierungen.

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