<\/p>\n\n
1. Organisme responsable et droits de la personne concern\u00e9e<\/strong><\/p>\n\n L’organisme responsable de la collecte, du traitement et de l’utilisation de vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel est SelmiSwiss GmbH (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9e \u00ab SelmiSwiss \u00bb). Vous pouvez contacter SelmiSwiss, en tant qu’organisme responsable, aux coordonn\u00e9es suivantes : <\/p>\n\n Selmi CZ S.R.O. \u2013 CZ17353068 \u2013 Liliova 208, 33209 Stenovice, Plze\u0148 \u2013 R\u00e9publique tch\u00e8que \u2013 T\u00e9l\u00e9phone (Allemagne) : +49 1522 1868133, T\u00e9l\u00e9phone (Espagne) : +34 627 55 99 42. E-mail : info@selmiswiss.com<\/a> <\/p>\n\n Vous pouvez obtenir gratuitement et \u00e0 tout moment des informations sur les donn\u00e9es que nous conservons \u00e0 votre sujet, ainsi qu\u2019exercer votre droit de rectification, de suppression, d\u2019opposition et de limitation du traitement de vos donn\u00e9es, ou encore votre droit \u00e0 la portabilit\u00e9 de celles-ci. En outre, vous avez le droit de retirer votre consentement \u00e0 tout moment, avec effet pour l’avenir. Pour ce faire, veuillez par exemple utiliser les coordonn\u00e9es indiqu\u00e9es ci-dessus. <\/p>\n\n Vous avez \u00e9galement le droit de d\u00e9poser une r\u00e9clamation aupr\u00e8s d’une autorit\u00e9 de contr\u00f4le si vous estimez que le traitement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel vous concernant est illicite. Vous pouvez exercer ce droit aupr\u00e8s d’une autorit\u00e9 de contr\u00f4le de l’\u00c9tat membre dans lequel vous r\u00e9sidez, travaillez ou dans lequel la violation pr\u00e9sum\u00e9e a eu lieu. <\/p>\n\n 2. Donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel<\/strong><\/p>\n\n Les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel d\u00e9signent les informations relatives \u00e0 la situation factuelle ou personnelle d’une personne physique sp\u00e9cifique ou identifiable. Cela n’inclut pas les donn\u00e9es statistiques que nous collectons, par exemple lorsque vous visitez notre boutique en ligne, et qui ne peuvent pas \u00eatre directement associ\u00e9es \u00e0 vous. <\/p>\n\n Les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel, telles que votre nom, votre adresse, votre num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, votre adresse \u00e9lectronique et d’autres donn\u00e9es d’inventaire que vous nous fournissez dans le cadre de votre inscription en ligne, de votre commande, de votre inscription \u00e0 la lettre d’information et de votre demande de renseignements via notre formulaire de contact, seront trait\u00e9es par nous dans la mesure n\u00e9cessaire au traitement de votre inscription ou de votre commande, de votre abonnement \u00e0 la lettre d’information, de votre utilisation de l’application ou de la r\u00e9ponse \u00e0 votre demande de renseignements.<\/p>\n\n Nous collectons, conservons et traitons vos donn\u00e9es li\u00e9es \u00e0 la boutique en ligne pendant toute la dur\u00e9e du traitement de votre achat ou de votre demande, y compris les garanties ult\u00e9rieures, dans le cadre de nos services et conform\u00e9ment aux d\u00e9lais de conservation l\u00e9gaux (notamment \u00e0 des fins fiscales). L’envoi de newsletters et de publicit\u00e9s \u00e9lectroniques se poursuit jusqu’\u00e0 ce que vous vous d\u00e9sabonniez. <\/p>\n\n Les finalit\u00e9s du traitement des donn\u00e9es en d\u00e9tail :<\/p>\n\n 3. Boutique en ligne<\/strong><\/p>\n\n 3.1. Inscription en ligne dans notre boutique en ligne<\/p>\n\n Il est possible de faire des achats dans notre boutique en ligne et d’utiliser notre liste de suivi des produits apr\u00e8s s’\u00eatre enregistr\u00e9 en ligne.<\/p>\n\n L’acc\u00e8s \u00e0 votre compte en ligne est prot\u00e9g\u00e9 par un mot de passe. Vous pouvez y consulter les informations relatives \u00e0 vos commandes termin\u00e9es, en attente et r\u00e9cemment exp\u00e9di\u00e9es, et g\u00e9rer vos points de fid\u00e9lit\u00e9 cumul\u00e9s, vos donn\u00e9es personnelles ainsi que votre abonnement \u00e0 la newsletter. <\/p>\n\n Vous vous engagez \u00e0 traiter vos donn\u00e9es d’acc\u00e8s personnelles de mani\u00e8re confidentielle et \u00e0 ne pas les communiquer \u00e0 des tiers non autoris\u00e9s. Nous d\u00e9clinons toute responsabilit\u00e9 en cas d’utilisation abusive des mots de passe, sauf si nous en sommes responsables. Veuillez noter que vous resterez automatiquement connect\u00e9 tant que vous ne vous d\u00e9connecterez pas. <\/p>\n\n 3.2. Processus d’achat<\/p>\n\n En passant votre commande en ligne, vous nous autorisez express\u00e9ment \u00e0 traiter les donn\u00e9es personnelles que vous nous fournissez afin de traiter votre achat et de vous envoyer la commande. Nous avons besoin de votre adresse e-mail pour pouvoir confirmer la r\u00e9ception de la commande. Nous l’utilisons \u00e9galement pour vous identifier (connexion au site web). De plus, vous recevrez la confirmation de votre commande et de son exp\u00e9dition \u00e0 votre adresse e-mail. De m\u00eame, nous avons besoin de votre adresse e-mail et de votre num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone pour pouvoir vous contacter en cas de questions concernant votre commande ou de probl\u00e8mes li\u00e9s \u00e0 la livraison. <\/p>\n\n 3.2.1. Enqu\u00eate aupr\u00e8s des clients : nous avons besoin de votre avis<\/p>\n\n Lorsque vous passez commande de pr\u00e9parations SelmiSwiss, vous recevrez, quatre semaines apr\u00e8s votre achat, une invitation \u00e0 participer \u00e0 une enqu\u00eate client facultative, \u00e0 laquelle vous pouvez vous d\u00e9sinscrire \u00e0 tout moment avec effet pour l’avenir. Les donn\u00e9es recueillies sont analys\u00e9es de mani\u00e8re anonyme et nous fournissent des informations pr\u00e9cieuses qui nous permettent d\u2019adapter encore davantage nos produits aux besoins de nos clients et d\u2019apporter un soutien \u00e0 notre \u00e9quipe scientifique. <\/p>\n\n 4. Abonnement \u00e0 la lettre d’information \/ r\u00e9ception de publicit\u00e9s par voie \u00e9lectronique<\/strong><\/p>\n\n En confirmant votre inscription \u00e0 la newsletter, vous acceptez volontairement que la soci\u00e9t\u00e9 SelmiSwiss GmbH traite vos donn\u00e9es afin de vous envoyer des newsletters \u00e9lectroniques et de vous faire parvenir des e-mails directs ainsi que des publicit\u00e9s personnalis\u00e9es concernant les produits, \u00e9v\u00e9nements et services de SelmiSwiss. Le terme \u00ab publicit\u00e9 personnalis\u00e9e \u00bb d\u00e9signe une publicit\u00e9 adapt\u00e9e \u00e0 vous et \u00e0 vos centres d\u2019int\u00e9r\u00eat. Nous utilisons les informations dont nous disposons, telles que votre lieu de r\u00e9sidence, votre date d\u2019inscription et le groupe de clients auquel vous appartenez, afin de ne vous envoyer que des annonces concernant des produits susceptibles de vous int\u00e9resser r\u00e9ellement. <\/p>\n\n Vous ne pouvez vous inscrire \u00e0 la newsletter de SelmiSwiss que si vous donnez votre consentement explicite. Pour vous envoyer la newsletter, nous utilisons la proc\u00e9dure dite de \u00ab double confirmation \u00bb : en d’autres termes, nous ne vous l’enverrons pas par e-mail tant que vous ne nous aurez pas express\u00e9ment confirm\u00e9 que vous souhaitez que nous activions ce service. Nous vous enverrons ensuite un e-mail de notification et vous demanderons de confirmer que vous souhaitez recevoir notre newsletter en cliquant sur un lien figurant dans cet e-mail. <\/p>\n\n Prestataire de services d’envoi de newsletters : Mailchimp<\/strong><\/p>\n\n Pour l’envoi de newsletters, nous utilisons Mailchimp, un service propos\u00e9 par The Rocket Science Group LLC, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, \u00c9tats-Unis (ci-apr\u00e8s \u00ab Mailchimp \u00bb). Lorsque vous vous abonnez \u00e0 notre newsletter, les donn\u00e9es que vous fournissez (telles que votre adresse e-mail) sont transmises \u00e0 Mailchimp et stock\u00e9es sur ses serveurs situ\u00e9s aux \u00c9tats-Unis. <\/p>\n\n Mailchimp agit en tant que sous-traitant conform\u00e9ment \u00e0 l’article 28 du RGPD et est li\u00e9 par des clauses contractuelles types approuv\u00e9es par la Commission europ\u00e9enne, qui garantissent un niveau ad\u00e9quat de protection des donn\u00e9es en cas de transfert vers des pays tiers. Pour plus d’informations, veuillez consulter la politique de confidentialit\u00e9 de Mailchimp : https:\/\/mailchimp.com\/legal\/privacy\/<\/a>. <\/p>\n\n Ces donn\u00e9es seront utilis\u00e9es exclusivement pour l’envoi de nos lettres d’information et ne seront pas transmises \u00e0 des tiers \u00e0 des fins commerciales. Vous pouvez vous d\u00e9sabonner \u00e0 tout moment en cliquant sur le lien figurant dans chaque e-mail ou en nous contactant directement. <\/p>\n\n Si vous ne souhaitez plus recevoir nos lettres d’information, vous pouvez vous d\u00e9sinscrire \u00e0 tout moment en utilisant le lien inclus dans chaque e-mail ou en nous contactant aux coordonn\u00e9es indiqu\u00e9es au point 1.<\/p>\n\n 5. Demande de renseignements via le formulaire de contact<\/strong><\/p>\n\n Si vous nous envoyez une demande via le formulaire de contact, les donn\u00e9es personnelles fournies seront trait\u00e9es uniquement par SelmiSwiss.<\/p>\n\n Les demandes de renseignements via les formulaires de contact pouvant \u00eatre de diff\u00e9rents types, nous avons besoin que vous remplissiez au moins les donn\u00e9es marqu\u00e9es comme obligatoires.<\/p>\n\n 6. Donn\u00e9es d’enregistrement sur le serveur<\/strong><\/p>\n\n Lorsque vous consultez notre site web, vos donn\u00e9es d’enregistrement sont automatiquement collect\u00e9es et stock\u00e9es temporairement ; toutefois, elles ne nous permettent pas de tirer des conclusions sur votre identit\u00e9. Ces donn\u00e9es comprennent, par exemple, le type et la version du navigateur, l’URL de r\u00e9f\u00e9rence, l’adresse IP anonymis\u00e9e, le nom du fournisseur d’acc\u00e8s et le syst\u00e8me d’exploitation utilis\u00e9. Toutes les donn\u00e9es de connexion sont analys\u00e9es de mani\u00e8re anonyme par nous-m\u00eames ou par notre prestataire de services, uniquement \u00e0 des fins statistiques, afin d\u2019am\u00e9liorer notre offre, de faciliter le d\u00e9pannage et de pr\u00e9venir les attaques contre notre boutique en ligne. <\/p>\n\n S\u00e9curit\u00e9 du site web \u2013 Wordfence<\/strong> 7. Cookies<\/strong><\/p>\n\n Nous utilisons des cookies dans certaines zones pour permettre certaines fonctions sans lesquelles la boutique ne pourrait pas fonctionner : panier d’achat, liste de souhaits, liste de comparaison, paiement s\u00e9curis\u00e9, entre autres.<\/p>\n\n Les cookies sont de petits fichiers qui sont stock\u00e9s localement sur votre disque dur et qui stockent certains param\u00e8tres et donn\u00e9es \u00e0 \u00e9changer avec notre syst\u00e8me par l’interm\u00e9diaire de votre navigateur.<\/p>\n\n La plupart des cookies que nous utilisons sont des cookies de session ; ils sont supprim\u00e9s de votre disque dur d\u00e8s que vous fermez votre navigateur. Les cookies \u00e0 long terme que nous utilisons restent sur votre disque dur pendant 30 jours, puis sont supprim\u00e9s. Lorsque vous reviendrez sur notre site, nous reconna\u00eetrons automatiquement que vous \u00eates d\u00e9j\u00e0 venu et nous m\u00e9moriserons vos pr\u00e9f\u00e9rences en mati\u00e8re d’articles et de param\u00e8tres. <\/p>\n\n En utilisant notre site web, vous d\u00e9clarez souhaiter express\u00e9ment utiliser notre service en ligne et accepter l’utilisation de ces cookies dans la mesure o\u00f9 votre navigateur les autorise. La plupart des navigateurs sont configur\u00e9s par d\u00e9faut pour accepter tous les cookies. Vous avez toutefois la possibilit\u00e9 de configurer votre navigateur de mani\u00e8re \u00e0 ce que les cookies s’affichent avant d’\u00eatre enregistr\u00e9s, \u00e0 ce que seuls certains cookies soient accept\u00e9s ou refus\u00e9s, ou \u00e0 ce qu’ils soient syst\u00e9matiquement refus\u00e9s ou supprim\u00e9s. <\/p>\n\n De plus, lors de votre premi\u00e8re visite sur notre site web, une banni\u00e8re ou un gestionnaire de cookies s’affichera pour vous permettre d’accepter, de refuser ou de configurer de mani\u00e8re d\u00e9taill\u00e9e l’utilisation des cookies avant leur activation, conform\u00e9ment \u00e0 la r\u00e9glementation en vigueur. Vous pouvez modifier vos param\u00e8tres de consentement \u00e0 tout moment via ce m\u00eame panneau de gestion des cookies, accessible en bas de la page. <\/p>\n\n Nous tenons \u00e0 pr\u00e9ciser que les modifications de param\u00e8tres ne s’appliquent qu’au navigateur \u00e0 partir duquel elles sont effectu\u00e9es. Si vous utilisez diff\u00e9rents navigateurs ou changez d’appareil, vous devez reconfigurer ces param\u00e8tres. De plus, vous pouvez supprimer les cookies de votre disque dur \u00e0 tout moment. Pour plus d’informations sur la configuration, la modification et la suppression des cookies, veuillez consulter la fonction d’aide de votre navigateur web. <\/p>\n\n Pour en savoir plus sur les cookies, consultez notre politique en mati\u00e8re de cookies<\/a>.<\/p>\n\n Note concernant les services tiers impliquant un traitement de donn\u00e9es<\/strong><\/p>\n \n Face \u00e0 l’augmentation constante des tentatives d’acc\u00e8s automatis\u00e9, des activit\u00e9s malveillantes et de l’utilisation abusive des formulaires par des robots, nous avons jug\u00e9 n\u00e9cessaire de mettre en place des m\u00e9canismes de protection suppl\u00e9mentaires pour assurer la s\u00e9curit\u00e9 du site et de ses utilisateurs.\n <\/p>\n Google reCAPTCHA<\/strong><\/p>\n Nous utilisons Google reCAPTCHA v2 ou v3 pour prot\u00e9ger les formulaires du site contre les abus et les activit\u00e9s automatis\u00e9es. Ce service analyse le comportement du visiteur (notamment les mouvements de souris, l’adresse IP et la dur\u00e9e de la visite) afin de d\u00e9terminer s’il s’agit d’une personne ou d’un robot. Les donn\u00e9es sont transmises directement \u00e0 Google LLC et peuvent \u00eatre trait\u00e9es sur des serveurs situ\u00e9s en dehors de l’UE. Pour plus d’informations, vous pouvez consulter la Politique de confidentialit\u00e9 de Google<\/a>. <\/p>\n\n Google Fonts<\/strong><\/p>\n Ce site utilise des polices Web fournies par Google afin d’assurer une mise en page typographique coh\u00e9rente. Lors du chargement de certaines pages, votre navigateur peut \u00e9tablir une connexion directe avec les serveurs de Google pour t\u00e9l\u00e9charger ces polices, ce qui peut impliquer la transmission de votre adresse IP. Vous trouverez plus de d\u00e9tails dans la Politique de confidentialit\u00e9 de Google Fonts<\/a>. Afin de renforcer encore davantage la confidentialit\u00e9 de nos utilisateurs, nous travaillons actuellement \u00e0 une migration progressive vers l’h\u00e9bergement local de toutes nos polices de caract\u00e8res.<\/p>\n\n Ces deux services sont n\u00e9cessaires au fonctionnement et \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 du site web. Si vous n’acceptez pas l’utilisation de ces technologies, nous vous recommandons de ne pas continuer \u00e0 naviguer sur notre site web. <\/p>\n<\/div>\n\n Si vous souhaitez modifier votre d\u00e9cision concernant l’utilisation de cookies facultatifs, vous pouvez le faire en cliquant sur le bouton ci-dessous :<\/p>\n [cookies_revoke]<\/p>\n\n <\/p>\n\n 8. Outils d’analyse et de suivi publicitaire (Google)<\/strong><\/p>\n\n Ce site utilise Google Analytics et Google Ads (Conversion Tracking), des services fournis par Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (\u00ab\u00a0Google\u00a0\u00bb) afin d’analyser l’utilisation du site et d’am\u00e9liorer nos campagnes de marketing num\u00e9rique.<\/p>\n\n Google Analytics utilise des cookies qui permettent d’analyser le comportement des utilisateurs sur le site. Nous utilisons la fonction \u00ab anonymizeIP \u00bb, gr\u00e2ce \u00e0 laquelle les adresses IP sont raccourcies avant d’\u00eatre stock\u00e9es ou trait\u00e9es, afin d’exclure toute r\u00e9f\u00e9rence personnelle directe. L’adresse IP compl\u00e8te n’est transmise aux serveurs de Google aux \u00c9tats-Unis que dans des cas exceptionnels. Les donn\u00e9es collect\u00e9es ne sont pas recoup\u00e9es avec d’autres donn\u00e9es de Google. <\/p>\n\n Les donn\u00e9es li\u00e9es aux cookies, aux identifiants d’utilisateur ou aux identifiants publicitaires sont conserv\u00e9es pendant une dur\u00e9e maximale de 14 mois, apr\u00e8s quoi elles sont automatiquement supprim\u00e9es. Vous pouvez d\u00e9sactiver l’utilisation des cookies en modifiant les param\u00e8tres correspondants de votre navigateur ou en t\u00e9l\u00e9chargeant l’extension disponible sur https:\/\/tools.google.com\/dlpage\/gaoptout<\/a>. <\/p>\n\n Nous utilisons \u00e9galement le service de suivi des conversions de Google Ads. Lorsque vous cliquez sur une annonce Google, un cookie de suivi est install\u00e9 sur votre appareil. Ces cookies ne contiennent aucune donn\u00e9e \u00e0 caract\u00e8re personnel et expirent au bout de 30 jours. Ils nous permettent d’\u00e9tablir des statistiques agr\u00e9g\u00e9es sur l’efficacit\u00e9 de nos campagnes publicitaires. <\/p>\n\n La base juridique de l’utilisation de ces outils est l’article 6, paragraphe 1, point f), du r\u00e8glement GDPR, fond\u00e9 sur notre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime \u00e0 analyser le comportement des utilisateurs afin d’optimiser notre site web et nos campagnes publicitaires.<\/p>\n\n Vous trouverez plus d’informations sur le traitement des donn\u00e9es par Google dans les r\u00e8gles de confidentialit\u00e9 et les conditions d’utilisation :<\/p>\n\n https:\/\/policies.google.com\/privacy<\/a> 9. Pixel Facebook \/ Remarketing \/ Retargeting<\/strong><\/p>\n\n Avec votre consentement, ce site web utilise les technologies de suivi et de remarketing du r\u00e9seau social Facebook, exploit\u00e9 par Meta Platforms Inc., 1601 S. California Ave., Palo Alto, CA 94304, \u00c9tats-Unis (\u00ab Facebook \u00bb). Cela inclut ce que l’on appelle le \u00ab pixel de conversion \u00bb, qui permet de suivre les actions des utilisateurs apr\u00e8s leur interaction avec des publicit\u00e9s Facebook, ainsi que d’afficher des publicit\u00e9s personnalis\u00e9es en fonction de leur comportement de navigation.<\/p>\n\n Les informations collect\u00e9es sont anonymes de notre point de vue ; nous ne pouvons donc pas identifier les utilisateurs individuellement. Cependant, Facebook peut associer ces donn\u00e9es \u00e0 votre compte utilisateur et les utiliser \u00e0 ses propres fins, comme d\u00e9crit dans sa politique de confidentialit\u00e9<\/a>. Cela peut permettre \u00e0 Facebook et \u00e0 ses partenaires de vous proposer des publicit\u00e9s sur la plateforme et en dehors de celle-ci. <\/p>\n\n Facebook peut enregistrer des cookies sur votre appareil afin de faciliter cette fonctionnalit\u00e9. Ces cookies peuvent suivre votre comportement sur ce site et d’autres sites web, dans le but de vous proposer des publicit\u00e9s cibl\u00e9es en fonction de vos centres d’int\u00e9r\u00eat (retargeting). <\/p>\n\n L’utilisation de ces technologies n’est activ\u00e9e qu’une fois que vous avez donn\u00e9 votre consentement explicite via le gestionnaire de cookies lors de votre premi\u00e8re visite sur notre site. Vous pouvez r\u00e9voquer ce consentement \u00e0 tout moment en modifiant vos param\u00e8tres dans ce m\u00eame panneau de gestion des cookies. <\/p>\n\n